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近年來，支付業(yè)務(wù)風(fēng)險呈現(xiàn)類型多樣化、翻新速度快，不法分子利用社會熱點、大眾焦點進行詐騙，通過非法途徑收集公民信息，篩選詐騙對象，精準(zhǔn)實施詐騙。本期推出《以案說險|詐騙手段再升級 精準(zhǔn)詐騙要警惕》，讓我們一起借案觀險，共同防范。

案例概述：機票改簽

小林預(yù)定中秋去北京的機票，臨行前一天收到航班取消的短信，“尊敬的XX旅客，您預(yù)定的航班因故取消，如需辦理退票、改簽手續(xù)請聯(lián)系客服電話XXXXXX”。小林立即按照短信的提示，聯(lián)系所謂的“客服”后，被告知需要繳納20元的改簽手續(xù)費，由公司統(tǒng)一操作。因急于改簽，小林將自己的賬號、密碼告知“客服”，隨后“客服”要求小林告知其驗證碼，以進行改簽信息的確認(rèn)。小林告知“客服”驗證碼后，卡上的錢立即被轉(zhuǎn)走，再次撥打“客服電話”后已無人接聽。

騙局解密：

1、騙子首先通過非法渠道獲取受害人姓名、身份證號、登機時間、航班班次等乘機信息，冒充航空公司、旅行社等工作人員，通過打電話或發(fā)信息的方式聯(lián)系受害人，并通過精準(zhǔn)提供受害人乘機信息的方式騙取信任。

2、騙子再以“航班延誤、機票改簽”等理由主動提出“退費或理賠”，并誘導(dǎo)受害人下載App接受共享。

3、最后，騙子以“轉(zhuǎn)賬驗證賬戶安全”等幌子誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬，實施詐騙。

風(fēng)險提示：

1、出行時通過官方途徑訂購機票，其他途徑可能會造成個人航班信息的泄露，造成經(jīng)濟損失。

2、收到航班取消、機票退簽改簽等短信、電話，一定通過官方電話進行核實，不要輕易相信對方短信的鏈接或聯(lián)系方式。

3、如遇到索要費用、提供銀行賬號等情況時，請務(wù)必提高警惕。

4、如遇此情況及時撥打110或96110舉報、咨詢。